【懲戒条項】文末は「行う」か「行うことがある」か？就業規則の抑止力と柔軟性のさじ加減

人事相談FAQでは、実際に運営者（RWC合同会社・RWC社労士事務所）が取り扱った人事相談のうち、頻出の事案あるいは重要と思われる事案を厳選し、医療業界に置き換えてご紹介しています。

依頼者からのご相談

当院は開院5年目を迎える歯科クリニックで、現在スタッフは12名です。これまで大きなトラブルはありませんでしたが、組織の規律をより明確にするため、就業規則の「懲戒」に関する項目を見直しています。

その際、社労士の先生や事務長と議論になったのが、条文の文末の表現です。

例えば、「スタッフが服務規律に違反したときは、譴責（けんせき）処分を行う」と断定的に書くべきか、それとも「処分を行うことがある」と含みを持たせた表現にすべきか、という点です。

「行う」と書くと、いざという時に必ず処分しなければならないという融通の利かない印象を与えそうですし、逆に「行うことがある」と書くと、基準が曖昧で抑止力が弱まるのではないかと心配しています。

実務上、どちらの表現が適切なのでしょうか？また、スタッフとの無用な摩擦を避けつつ、クリニックの秩序を守るための「言い回し」の工夫があれば教えてください。

ご相談への回答

歯科クリニックのような小規模な組織において、就業規則はスタッフとの信頼関係を維持しつつ、万が一の非行からクリニックを守るための「唯一の砦」です。懲戒条項の文末表現は、「不正への抑止力」と「個別の事情を考慮できる柔軟性」のバランスをどう取るかがポイントとなります。

「行う」か「行うことがある」か

結論から申し上げますと、法的な効力において両者に決定的な差はありませんが、人事実務上のニュアンスに違いが生じます。

「処分を行う」： 非常に断定的な表現であり、クリニックとして「規律違反は決して許さない」という強い意志を示すことができます。不正や非行に対する強い抑止効果を期待する場合は、こちらが適しています。ただし、情状酌量の余地がある場合に「必ず行わなければならないのか」という議論を避けるため、「ただし、情状によりこれを免除または軽減することがある」といった一文を添えておくのが一般的です。
「処分を行うことがある」： 状況に応じて判断するというニュアンスが含まれ、柔軟な対応が可能になります。ただし、この表現を採用する場合は、どのような場合に処分を行い、どのような場合に不問とするのかという基準が不明確にならないよう、客観的な判断を心がける必要があります。

「処分とする」という受動的な表現の活用

表現上の工夫として、「処分とする」という受動的な言い回しを検討する価値があります。

「処分を行う」という能動的な表現は、クリニック（院長）がスタッフに対して攻撃的にアクションを起こすような印象を与え、労使間の緊張を高めてしまうことがあります。

一方で、「懲戒事由に該当したため、就業規則の定めに則って処分とする」という受動的な表現にすることで、「院長が怒って罰を与える」のではなく、「ルールに抵触した結果として、事務的に処遇が決定した」という客観的な印象を与えることができます。これにより、感情的な対立を和らげつつ、厳正な規律運用を印象付けることが可能になります。